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不斷升級旅游項目，倡導新生代旅游!
“新碧峰峽模式” 的核心思想是倡導新生代旅游，其大部分內(nèi)容都與游客發(fā)生直接的關系。這個新生代旅游的特征主要體現(xiàn)在：旅游項目不斷更新以適應旅游者需求的提高；旅游方式不斷革新以適應旅游者需求的提高；旅游服務不斷創(chuàng)新以適應旅游者需求的提高；旅游目的突破，實現(xiàn)旅游由悅目到悅心層次的躍進；必須不斷吸納先進管理經(jīng)驗和人才；旅游要素全面貫穿歡樂、舒適的色彩；旅游營銷由經(jīng)營者需求向游人需求轉(zhuǎn)變。
旅游項目不斷升級
旅游景區(qū)的資源
整合和產(chǎn)品更新事關整個景區(qū)的發(fā)展全局，也是景區(qū)吸引游客的內(nèi)核。碧峰峽開業(yè)以“生態(tài)動物園”作為品牌特征之一，觀光類項目是碧峰峽的主要產(chǎn)品。因為碧峰峽是以山、林、水、瀑、懸崖、峽谷、野生動物園、人工鳥林、水禽園、蝴蝶園為主要產(chǎn)品和旅游吸引物的景區(qū)。其中，野生動物園是當時景區(qū)最大“賣點”，但不久后，重慶野生動物園、成都野生動物園相繼問世。在長期的旅游實踐中，碧峰峽深深認識到，隨著國際交流的加大和國民生活水平的提高，整個旅游活動的目的在發(fā)生根本性變化，這個變化的核心即由環(huán)境變化到身體放松，再到心靈愉悅層面轉(zhuǎn)變，與之相適應的旅游形式變化則是由自然觀光向休閑度假層面轉(zhuǎn)變，而游客的需求也從單一的景觀回報向多層面、綜合性的回報需求轉(zhuǎn)變。比如，過去游人可能只注重“游”的環(huán)節(jié)，對其它環(huán)節(jié)無所謂，而現(xiàn)在游人可能對所有旅游環(huán)節(jié)均很在意。面對同類旅游產(chǎn)品的競爭和全新旅游環(huán)境的到來碧峰峽順勢而動，迅速將旅游項目和產(chǎn)品進行重新策劃、設計，確立“大熊貓、女媧文化、深生態(tài)和歡樂旅游”為其新的精品旅游項目。 “西歡谷”為碧峰峽適應旅游活動目的的市場變化、旅游需求多元化的市場變化和旅游形式的市場變化，因地制宜，因時而做，打造了一個新生代不折不扣的天然生態(tài)河谷歡樂世界。主要表現(xiàn)在：
一、歡樂與生態(tài)河谷的整合創(chuàng)新，"歡樂谷"第一次走進真正的天然河谷，并實現(xiàn)了死海、溫泉和流水浴的首度三位一體。觀山水、休閑與度假三個層面的需求實行了并軌。
二、-特色項目與自然環(huán)境的相得益彰，高爾夫第一次走進了天然河谷，河谷鳥林、寵物幼兒園、天門采氣場、天然氧吧空調(diào)區(qū)、河谷歡樂廣場、中國鼓五等項目為游人營造一段甜美如詩的難忘時光和浪漫意境。
三、歡樂與驚奇的整合創(chuàng)新，高山翻斗車和鬼屋第一次走進山谷，夢幻劇場、虎穴迷宮等驚奇項目令游人魂魄蕩漾。
四、創(chuàng)新說法，一票制第一次走進一個全新景區(qū)的所有項目，不到200元，你可以在西歡谷玩夠2天，吃、住、娛、游等項目可以自助選擇。
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過去 現(xiàn)在和將來
游人需求 1、換環(huán)境2、趕時潮3、放松身心 1、逐漸成為生活的一部分
2、提高生活質(zhì)量3、追求健康4、心靈的洗滌
出游方式 1、觀光為主2、時短行匆 3、精打細算4、在于"游" 質(zhì)對
1、由觀光向休閑度假過渡2、時充行序3、眾花錢中找樂4、在乎每一個環(huán)節(jié)和要素
項目要求
1、景觀好看2、具備基本的接待條件3、安全、衛(wèi)生、舒適、價優(yōu)4、具備質(zhì)的硬軟環(huán)境和接待條件，簡化程序
1、不僅好看，而且好"用"
2、靜而美，動而樂
3、橫比有獨特之處，縱比有創(chuàng)新之招
4、綜合性的旅游收獲，優(yōu)勢化的旅游體驗
全面貫穿歡樂、舒適主題的旅游要素
現(xiàn)代人旅游活動的終極目標就是要在擺脫日常生活束縛的同時享受旅游帶來的舒適和愉悅，追求歡樂貫穿著旅游活動的全過程。因此，碧峰峽把“家庭共享、共創(chuàng)歡樂”作為景區(qū)開發(fā)的主題，通過創(chuàng)造一個讓游客體驗歡樂的生態(tài)樂園，實現(xiàn)景區(qū)的開發(fā)目標。碧峰峽要讓旅游者在盡量少花費的基礎上，盡可能享受更多的產(chǎn)品和服務。游客在旅游活動中，綜合運用視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺等感覺器官，盡情體會與自然、生物和諧相處的良好氛圍；通過參與娛樂項目、觀看精彩演出，感受刺激或美好事物帶給人的美好感受；在享受溫情式服務的同時，領會人間感情的美好；在選擇住宿時，不會因價格而尷尬，多種檔次的旅游住宿設施充分滿足了不同游客的需要。碧峰峽不斷開發(fā)景點內(nèi)涵，尋求能給游客帶來歡樂的旅游方式和管理手段，使游客在愉悅的旅游體驗中樂而忘返。
一、女媧生態(tài)歡樂劇場。傳說中，碧峰峽是女媧補天殫精竭慮后的身軀化成的。碧峰峽在開發(fā)時深刻挖掘了女媧文化。生態(tài)劇場以自然環(huán)境為背景，以人、動物參與表演為藝術表現(xiàn)形式，通過舞臺藝術的展示，讓游客感受到原始、古典的藝術之美。同時也深化了旅游者對女媧文化的理解，對人類起源的了解，豐富了碧峰峽的文化內(nèi)涵。
二、摩梭園。居住在瀘沽湖畔的摩梭族是我國唯一的一個至今仍處于母系社會的民族，其傳統(tǒng)的走婚形式更是其極具特色的民族風俗。而生長于雅安的肖淑明是作為和親使者嫁到瀘沽湖的，這位70多歲的摩梭女王，在碧峰峽景區(qū)的邀請下重返家園。摩梭園就是在肖淑明的指導下建設的，它反映了摩梭文化的風俗習慣，建筑特色，民族服飾及獨特的走婚習俗，是碧峰峽對女媧文化開發(fā)的一個補充。
三、夜間動物園。這是我國西部第一家夜間動物園。能夠讓游客們在夜晚觀賞動物的夜間動物園在全世界只有三家，分別分布在新加坡、廣東和碧峰峽! 園內(nèi)動物品種除獅、虎、狼等猛獸外，還有果子貍、海貍鼠等喜歡夜間活動的動物。她能讓游客體驗到猛獸的夜間出行，探尋到猛獸的夜晚的生活奧妙，真正領略到猛獸的原始野性，感受動物王國的恐怖和神秘！在這里，這里，你可以聽到猛獸粗重的鼻息聲，和猛獸的撕咬搏斗聲，樂趣無窮。夜游碧峰峽夜間動物園伴您度過了一段驚險、奇妙的美好時光。
四、節(jié)慶活動-------碧峰峽歡樂節(jié)。2002年8月10日至25日，第一屆碧峰峽歡樂節(jié)開節(jié)。歡樂節(jié)以歡樂為主題，以一系列娛樂活動和表演活動為歡樂的載體，讓旅游者在盡情的狂歡中釋放生活中的不愉快，體味節(jié)慶活動帶給人的愉悅和舒暢，也以此進一步展現(xiàn)碧峰峽生態(tài)樂園的歡樂內(nèi)涵。節(jié)慶期間，碧峰峽推出了假面狂歡晚會、西紅柿大戰(zhàn)、雅雨大戰(zhàn)、牛王爭霸賽、奇人絕技表演、挑戰(zhàn)人生極限等眾多活動和表演項目，同時也推出了碧峰峽女媧藝術團歌舞表演、摩梭歌舞表演等節(jié)目，展示了碧峰峽的文化底蘊。歡樂節(jié)還專門為孩子們準備了木偶劇表演、書畫比賽、與生態(tài)動物園小動物的近距離接觸等活動，讓孩子們也自得其樂。此外，湖南衛(wèi)視的玫瑰之約也于歡樂節(jié)當天把拍攝的場地挪到了碧峰峽，在山清水秀的景區(qū)內(nèi)，把玫瑰愛情和碧峰峽的美好祝福融入到歡樂的海洋。歡樂節(jié)的舉辦是碧峰峽景區(qū)對 “家庭共享，共創(chuàng)歡樂”主題的詮釋，同時也加深了游客對景區(qū)歡樂主題的理解。
碧峰峽的成功，除利用“天下第一餓”炒作出來的知名度外，更為重要的原因是根據(jù)旅游發(fā)展潮流順時、順勢開創(chuàng)的涉及旅游各要素的“新碧峰峽模式”�！�
紹兵：職業(yè)策劃人，現(xiàn)任北京華漢旅規(guī)劃設計研究院執(zhí)行院長、北京天下智揚營銷策劃研究院首席策劃師。擁有深厚的營銷理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗，十年來一直致力于旅游、快消、醫(yī)藥、地產(chǎn)等行業(yè)的營銷策劃工作。曾主持內(nèi)蒙古烏拉蓋湖品牌包裝策劃、江西潤心野茶油年度公關策劃；曾參與淄博聊齋城的營銷策劃，現(xiàn)兼任山西普救寺營銷策劃總顧問、金寨縣旅游發(fā)展顧問。在《中國旅游報》、《銷售與市場》、《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《糖煙酒周刊》等數(shù)家媒體發(fā)表專業(yè)文章。MSN 和E-mail: flyboydai@hotmail.com。