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廣播的產(chǎn)業(yè)話題（4）
作者：涂有權 日期：2008-9-18 字體：[大] [中] [小]
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七
高舉廣播產(chǎn)業(yè)大旗的領軍人物是本話題的關鍵。
媒體與實業(yè)的整合是個相當艱巨的工程，沒有一定的氣魄和膽略難以完成。媒體人精于營銷 和資源協(xié)調(diào)，與各行各業(yè)都有業(yè)務往來，也逐漸諳知其中門道，打起交道來，胸有成竹，往往采取高屋建瓴、坐山觀虎斗的策略，而當自己需要容身其中分取一杯羹時，就必須拋卻已有的關于各個行業(yè)發(fā)展的偏見與顧慮，真正地以產(chǎn)業(yè)掘金人的身份搶占市場。這樣的身份僅有媒體人的屬性是遠遠不夠的，產(chǎn)業(yè)思維的開拓是個漸進的過程，積累到一定程度的時候，自然會萌發(fā)這方面的意識，然后強化這種意識，跳出三界外，置身五行中，一起跳舞，學會本領，就可以高奏進行曲了。
媒體人的覺醒是伴隨著市場競爭的深入而進行的。純粹的媒體人固守已有思維，可以將媒體做得很好很強大，而由于市場演變太快，新事物層出不窮，也會導致一些片面的東西出現(xiàn)。換個角度來思考，完成媒體人到媒體與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的復合人才的轉(zhuǎn)變也是外部力量作用的結(jié)果。外界的誘惑太大了，人們總能被動地接受一些新鮮的信息與鼓噪，沖動是魔鬼，有業(yè)界高層說，就讓我們當一次魔鬼吧！說得豪氣沖天而又似乎無奈至極、歇斯底里。
職業(yè)經(jīng)理人也是不可或缺的，因為他們最熟悉市場，最能理解市場風險與刺激，如何操控這樣的盤子在政策和制度允許的范圍內(nèi)游刃有余地攫取效益，沒有他們的加入是萬難做到的。那么，能否將媒體產(chǎn)業(yè)徹底托管出去呢？肯定不能，還是轉(zhuǎn)回到先前的話題，部分職能可以分解，但最終還是需要對國有資產(chǎn)負責，就媒體而言，這種負責很重要的一個部分就體現(xiàn)在對關鍵人事資源的支配上。
所以，最后還要討論的就是土生土長的媒體人與職業(yè)經(jīng)理人的融合問題。盡管這不是矛盾雙方，但在理念上、經(jīng)營思路上和產(chǎn)業(yè)分析能力上還是有著很大的區(qū)分，要使得經(jīng)理人懂得執(zhí)行媒體的推廣營銷能力，又要使得媒體人很快適應市場機制與產(chǎn)業(yè)運營機制，最終達成對同一理念和戰(zhàn)略的認同與貫徹，二位一體，實現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)的快速成長。
媒體人更多的還是要做好媒體自身的工作，當然這里指的工作已經(jīng)區(qū)別于單純媒體時代的宣傳、新聞功能，更多的是隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展而進行的推廣營銷，產(chǎn)業(yè)實體的操作就是完全市場化行為，自然有更高明的人來貢獻智慧。
八
既然是產(chǎn)業(yè)，參與市場競爭，當然最終還是靠的服務和產(chǎn)品，服務和產(chǎn)品質(zhì)量上不去，僅憑“忽悠”是走不長遠的，哪怕是掌控了媒體資源，有足夠多的途徑宣傳推銷，時間越長，回頭機會就越少，也就走上了一條不歸路，兩敗俱傷。
盡管和媒體有著千絲萬縷的聯(lián)系，但是產(chǎn)業(yè)本身必須高度重視自身屬性，直面消費者，就是想其所想，顧客是上帝，要口碑，而不是金杯銀杯。媒體產(chǎn)業(yè)必須要徹頭徹尾地改變依靠媒體宣傳打開市場的思路，而一門心思打造新的核心競爭力，唯一與其他主體不同的是，在這個過程中，花費的代價和損耗能夠降到最低，產(chǎn)業(yè)不單單是借用了媒體的資源，而且更值得說道的是媒體所蘊含或者培育的巨大市場潛力，媒體受眾與產(chǎn)業(yè)消費者之間關系密切，甚至重疊，這種身份就能夠直接平移客戶忠誠度，但話轉(zhuǎn)回頭，如何培育忠誠度，如何快速地將這種忠誠度變現(xiàn)甚至增值，還得靠產(chǎn)業(yè)平臺自身苦練內(nèi)功，短期內(nèi)的效益是可以爭取的，長遠發(fā)展，必須是個獨立的話題。
戰(zhàn)略層面的規(guī)劃固然很重要，因為這直接決定了媒體產(chǎn)業(yè)最終去向何處，但是我一直思索的問題是如何細化執(zhí)行層面的具體事項。在既有的大框架范圍內(nèi)，在既定的產(chǎn)業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)，細化指標，細化服務，細化產(chǎn)品質(zhì)量，唯此，才可以成就大事業(yè)，畢竟這是基礎性工程，如果前期做不好這一點的話，對后續(xù)的業(yè)務開展很不利。還是前面描述的情景，客戶可以在短期內(nèi)感性地認可你的服務和產(chǎn)品，或者聽從媒體和專家的介紹與推介，但市場競爭何其激烈，產(chǎn)品何其多， 若是這個基礎不牢實，遑論雄才大略，遑論戰(zhàn)略構想，遑論融資上市，一切都是空中樓閣。所以，我強烈建議媒體發(fā)展產(chǎn)業(yè)過程中，擺在前列的一個重要事項就是如何督促經(jīng)營層著實地做好基礎工作，但凡基礎性工作往往都是吃力不討好，短時間內(nèi)見不出效益，需要從宏觀層次考量這樣工作的重要性，功敗垂成的結(jié)局是誰也不愿意看到的。
好的概念和產(chǎn)業(yè)設計對應上市目標。就算不是將上市作為終極追求，但是上市的前景和規(guī)范要求能夠給產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入管理的嶄新元素。上市和上述基礎性工作仿佛是“兩張皮”的話題，其實，就本質(zhì)而言，二者是統(tǒng)一的。戰(zhàn)略決策與項目執(zhí)行是統(tǒng)一的，二者不能相互替代，但也不是兩條平行直線，相輔相成互為參照是其聯(lián)系屬性。空言大論要不得，虛無縹緲要不得，空中樓閣要不得，萬丈高樓平地起，堅定目標和信念，扎實做好籌備工作，虛實相生，首尾相應，臺子搭好了才能唱戲，良禽擇木而棲。