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《新聞公關(guān)策劃實(shí)戰(zhàn)》——新聞炒作8步走(4)
作者:易圣華 時(shí)間:2010-8-10 字體:[大] [中] [小]
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新聞策劃驅(qū)動(dòng)品牌,主要有如下幾個(gè)步驟:
1、發(fā)現(xiàn)品牌機(jī)會(huì)
發(fā)現(xiàn)品牌機(jī)會(huì)主要是通過(guò)品牌調(diào)研得出結(jié)論,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,透視競(jìng)爭(zhēng)狀況,變化、趨勢(shì),檢視在消費(fèi)者心目當(dāng)中品牌所能利用的機(jī)會(huì)。
重點(diǎn)思考四個(gè)方面的問(wèn)題:
A、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌目前狀況如何?
B、有哪些可以利用的方面?在消費(fèi)當(dāng)中有哪些空白?
C、品牌可以在哪些方面應(yīng)用?
D、應(yīng)有這些要素將對(duì)以后的品牌發(fā)展產(chǎn)生什么影響?
2、構(gòu)建品牌藍(lán)圖
品牌藍(lán)圖是企業(yè)期望達(dá)成的消費(fèi)者和品牌之間獨(dú)特關(guān)系、品牌個(gè)性而進(jìn)行的鮮明描繪。這是品牌的定義和目標(biāo)方向,并有別于其它品牌,一般來(lái)說(shuō),這種藍(lán)圖是具體的、可感的,而不是一廂情愿的期望。
構(gòu)建品牌藍(lán)圖,首先要利用品牌分析的結(jié)論,尋找出品牌與消費(fèi)者之間的強(qiáng)點(diǎn)與弱點(diǎn),洞察消費(fèi)者價(jià)值觀及因此產(chǎn)生的關(guān)系,最終確定消費(fèi)者與品牌之間的主要關(guān)鍵點(diǎn)。
3、品牌定位:
品牌是在消費(fèi)者心里的,并在一個(gè)認(rèn)定的區(qū)域獲得相對(duì)固定的位置。注意如下兩個(gè)方面:
A、心理占位
新聞策劃中,努力在事件、說(shuō)法、位置、感覺(jué)上爭(zhēng)得“第一”,“第一”在定位上很重要。
B、定位個(gè)性鮮明
定位鮮明,即不宜太寬泛。也不能模糊,具有鮮明的個(gè)性特征和文化特征。切不可貪大求全,什么個(gè)性都有,就等于沒(méi)有個(gè)性。
4、實(shí)施品牌策略
實(shí)施品牌策略即在定位的基礎(chǔ)上,通過(guò)新聞傳播活動(dòng),與消費(fèi)者發(fā)生聯(lián)系。
注意如下要點(diǎn):
A、集中
配合廣告、CI、公關(guān)等其它營(yíng)銷(xiāo)溝通手段,圍繞定位目標(biāo),集中火力,爭(zhēng)取在較短時(shí)期內(nèi)在消費(fèi)者心智上取得突破。
B、堅(jiān)持
因?yàn)槠放剖情L(zhǎng)期的個(gè)性,所以不能在每個(gè)階段都呈現(xiàn)出不同,變化過(guò)快,在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)均應(yīng)該堅(jiān)持。
C、融合
將品牌文化、品牌個(gè)性融合在新聞傳播活動(dòng)中。在實(shí)踐中,不少人采用確定“傳播要素”的方法,即列出需要不斷傳播的關(guān)鍵詞,并且在各個(gè)場(chǎng)合,不斷反復(fù)和強(qiáng)化。
為了讓大家有個(gè)感性認(rèn)識(shí),最后試舉一例,以期讀者更好的理解品牌分析與定位在新聞策劃應(yīng)用的過(guò)程:
金蝶軟件是深圳一家以開(kāi)發(fā)生產(chǎn)管理軟件為主營(yíng)業(yè)務(wù)的民營(yíng)公司,在其介入市場(chǎng)的時(shí)候,管理財(cái)務(wù)軟件已經(jīng)有用友等大品牌,用友因?yàn)榻槿胧袌?chǎng)較早,已經(jīng)占據(jù)較大特別是大型國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)份額。
金蝶軟件從介入市場(chǎng)開(kāi)始,即定位于開(kāi)發(fā)生產(chǎn)中小型企業(yè)、外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件,他們以挑戰(zhàn)者的身份快速切入。在對(duì)品牌定位上,他們分析了競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的特點(diǎn):用友在北京,并以國(guó)有企業(yè)為主要客戶(hù),是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,在新聞宣傳上,他們提出了“均衡管理”,即管理、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等多方面均衡發(fā)展,在文化上,有著“溫文爾雅”、“溫柔敦厚”的古代文化風(fēng)格,成功而有教養(yǎng)。
金蝶在研究分析以后,在新聞策劃上確定了鮮明的個(gè)性定位:在市場(chǎng)角色上,是一個(gè)挑戰(zhàn)者,在市場(chǎng)上是一個(gè)新銳,并且突出南方企業(yè)大膽、有活力的一面,靈活、富有激情。他們的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,并且在介入先進(jìn)的遠(yuǎn)程商務(wù)軟件上投入大量精力。在新聞宣傳上他們提出了“激情管理”。與用友形成鮮明的對(duì)比。這種鮮明的風(fēng)格很快便被消費(fèi)者認(rèn)知并且牢牢記住。
不僅如此,他們還在新聞宣傳中一直堅(jiān)持這種風(fēng)格。目前,他們已經(jīng)成為第二大管理軟件開(kāi)發(fā)生產(chǎn)商,并且在融資上市等方面努力。

“得意而忘形,得魚(yú)而忘笙”
——談?wù)勑侣劜邉澋某绦蚺c創(chuàng)造性
一個(gè)小說(shuō)家在創(chuàng)作的時(shí)候,靈感的激發(fā),有的來(lái)自于他的一段刻骨銘心的經(jīng)歷,如《挪威的森林》,有的來(lái)自于某篇社會(huì)新聞報(bào)道,如《紅與黑》,就是來(lái)自于一樁桃色兇殺案件,也有的可能來(lái)自于他想到了一個(gè)很好很好的開(kāi)頭,對(duì)于這個(gè)開(kāi)頭的迷戀,使他不想放棄, 非得寫(xiě)出一篇小說(shuō)不可,而這么好的開(kāi)頭,總不能浪費(fèi)在一篇平庸的小說(shuō)里吧?于是他騷動(dòng)不安,直到真的那個(gè)偉大的小說(shuō)出來(lái)為止。還有更不可思議的是,有的就是在夢(mèng)里有個(gè)纏綿的意境,一種難以割舍的情緒,他要找到一段故事,一群人物,來(lái)承載他的情結(jié),然后一篇小說(shuō)就誕生了。很少說(shuō),有人會(huì)完全按照小說(shuō)的四要素,先搭好故事的情節(jié),然后填充細(xì)節(jié),然后,發(fā)生、發(fā)展、高潮和結(jié)局,一步一步,這樣來(lái)構(gòu)思他的小說(shuō)的。
廣告策劃者也是一樣。廣告書(shū)籍也有一套程序:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、訴求、表現(xiàn),媒介,評(píng)估與監(jiān)測(cè),從實(shí)踐的角度來(lái)看,真正按部就班地來(lái)策劃的是不多的。也許你先看到了這一產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),怎么訴求,怎么表現(xiàn)就已經(jīng)出來(lái)了,最后用一套分析來(lái)求證一下。還有可能,通過(guò)分析定位,你覺(jué)得如果某方面的功能強(qiáng)化的話(huà),對(duì)廣告定位與訴求及表現(xiàn)將是極大的支持,然后,反回頭來(lái),企業(yè)將產(chǎn)品重新開(kāi)發(fā)了一下。也許你是先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的某些動(dòng)向,平時(shí)儲(chǔ)存在潛意識(shí)中,剛好碰到一個(gè)產(chǎn)品,它就是這一群體,剛好能用上。比如我碰到過(guò)這樣一個(gè)例子,有人偶爾聽(tīng)人談起現(xiàn)在很多青少年、學(xué)生(12——25歲)對(duì)騰訊QQ網(wǎng)站感興趣,對(duì)它的吉祥物“小企鵝” 喜歡得到了無(wú)以復(fù)加的程度。他剛好是以青少年、學(xué)生為主要消費(fèi)群體的尋呼機(jī)廠(chǎng)商,就想辦法通過(guò)騰訊QQ品牌授權(quán),把它用在尋呼機(jī)上,然后將此尋呼機(jī)定位成“網(wǎng)上尋呼機(jī)”,取得了很大成功,以至于后來(lái)行業(yè)里競(jìng)相模仿。
新聞策劃也是一樣,你可能是接受一家公司的委托,它有一個(gè)革命性的產(chǎn)品,然后你對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析,找出它的新聞亮點(diǎn),然后看外部的政策環(huán)境等等有沒(méi)有可以利用的地方。也有可能企業(yè)的一種行為,本身具有新聞性,接下來(lái)是如何包裝的問(wèn)題。還有可能首先你看到了外部的政策環(huán)境,比如,加入了“世貿(mào)”,反過(guò)頭來(lái),你看看結(jié)合這一大事,有沒(méi)有新聞可做。下一步再考慮發(fā)布的問(wèn)題。也有可能是來(lái)自于媒體的提醒,他們要做個(gè)專(zhuān)題,媒體是定下來(lái)了的,大致的內(nèi)容已經(jīng)定了下來(lái),你也大可不必考慮,剩下的就是找素材的問(wèn)題。
新聞策劃的真正程序是交互的,實(shí)際上沒(méi)有一定的模式,而程序本身的闡述卻有著線(xiàn)性的特征。這就是它的矛盾和局限性。
人腦比電腦的思維先進(jìn)的地方,就在于它不僅可以是線(xiàn)性的,還可以是發(fā)散的,逆向的,甚至在一剎那間,所有的念頭都冒出來(lái),有集中的,有發(fā)散的、有正向的,有逆向的,可能還有它們碰撞的火花。經(jīng)過(guò)積淀、篩選、過(guò)濾,發(fā)掘出可用的東西。我們論述的新聞策劃程序,它總結(jié)的只是一些基本的、當(dāng)然也是完整的思維過(guò)程。在實(shí)踐中,有些程序你可以先跳過(guò),然后回頭再來(lái)。有些程序你在思維當(dāng)中已經(jīng)包含,只是你沒(méi)有覺(jué)察而已,不要緊的。作為初學(xué)者,你可以按照下面的這一程序作為訓(xùn)練,“戴著鐐銬跳舞”,熟悉此道者, “得意而忘形,得魚(yú)而忘笙”,請(qǐng)忘記它吧!
易圣華,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,現(xiàn)居廣東中山,法律系畢業(yè),先后在知名企業(yè)和策劃公司擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等職。有為多家企業(yè)提供成功營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)的成功案例,出版有《社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》、《新聞公關(guān)策劃實(shí)戰(zhàn)》。除營(yíng)銷(xiāo)企劃外,他還是一名作家,著有暢銷(xiāo)書(shū)《轉(zhuǎn)彎遇見(jiàn)幸!罚u(píng)為“教師暑期閱讀推薦書(shū)目”,在臺(tái)灣香港出版書(shū)名為《幸福易開(kāi)罐》,榮登三民書(shū)局暢銷(xiāo)書(shū)排行榜第2名。